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假中求真—慈生堂蜂蜜策劃全案紀實
作者:范仲濤品牌營銷專家 時間:2006-12-3 字體:[大] [中] [小]
dana>據(jù)專家分析:中國蜂蜜多年以來以出口為主,日本年蜂蜜消費總值達41.7億元(折合人民幣)。我國目前人均每年消費蜂蜜僅50g,市場增長潛力巨大。隨著國內(nèi)市場的消費需求日益增長,蜂蜜產(chǎn)品的市場化操作逐一展開。 蜂蜜產(chǎn)品存在以有上千年的歷史,從古至今都是蜂農(nóng)養(yǎng)蜂,沿街賣蜜,小蜂場小作坊的個體經(jīng)濟,改革的步伐始終 終很慢,最近兩年,才出現(xiàn)一些規(guī)模稍大的企業(yè),市場的競爭速度加快,當?shù)氐睦掀放圃诳嗫鄴暝,維系老的客戶和自己辛苦半輩子的生意,一些老的品牌隨著長時間的積累和開發(fā),終于走上看似成功的發(fā)展道路。到底中國消費蜂蜜的能力有多大呢?誰又來獨霸蜂蜜市場最后的蛋糕呢?
市場前景巨大
市場現(xiàn)狀“假”
全國蜂蜜大小品牌幾千個,掙扎、徘徊、窺望、等待。。。。。重復生產(chǎn),規(guī)模小、檔次低。最可怕的是一些不法商販為了個人私利,瘋狂造假,造假手段從低級走向高級,行騙手段日益高明,真假難變。
2003年國家工商總局對全國蜂蜜市場的調(diào)查有50%的蜂蜜是假的。接著歐盟又對中國的蜂蜜以錄霉素等抗生素超標遭到出口禁止。今年由于阜陽奶粉事件發(fā)生之后,各地工商局對整個食品市場進行清查和整頓,由于蜂產(chǎn)品是造假最嚴重的品項,國家各地工商局都在查蜂蜜市場,查出的結(jié)果讓消費者和政府機關(guān)都不敢相信,80%以上都是假的,連一滴蜂蜜都不含而堂而皇之的在超市去賣。
2004年各地工商局等相關(guān)機構(gòu)對蜂蜜市場的抽檢結(jié)果顯示:廣東假蜂蜜達70%、湖南假蜂蜜達87%、上海假蜂蜜達30%、四川假蜂蜜達80%、安徽假蜂蜜達77%、青島假蜂蜜達78%、河北假蜂蜜達80%、內(nèi)蒙古假蜂蜜達40%……“假蜂蜜”讓消費者望“蜜”興嘆呀!中國質(zhì)量萬里行還鄭重提醒廣大消費者警惕四類“假”蜂蜜。
在價格方面各地蜂蜜價格不一,好點的500克十幾塊,而假的蜂蜜才七八快甚至三四塊,都在超市的貨架上,質(zhì)量好點的蜂蜜根本賣不動,差的假的蜂蜜卻能賣掉一些,價格競爭幾乎在市場上要崩潰。蜂蜜行業(yè)處于尷尬的境地。銷售模式仍然采取專賣店、店中店、專賣點為主,商超貨價為附。利潤空間幾乎降為零。
蜂農(nóng)叫苦連天,老牌蜂蜜叫苦連天,經(jīng)銷商叫苦連天,消費者叫苦連天。。。市場機會分析蜂蜜市場真的就沒有機會了嗎?從市場需求來說,國家工商局對蜂產(chǎn)品市場進行清查整頓,把80%的假貨清除出市場,市場就會留出80%的空白需求,加上每年30%的增長,這個需求空間非常大,這就象踢足球,是一個空門,只要是個好的球員,在空門面前一定能射進去。所以一個好的品牌在這種機遇面前,它肯定能抓住市場,因為消費者需要好產(chǎn)品,這就是慈生堂成功的訣竅。蜂蜜市場會出現(xiàn)一個大的品牌—“慈生堂”
假中求真的策略
面對市場的機會,找到市場的切入點。
假蜂蜜的戰(zhàn)略是在市場每年需求都在增加的時候,用假貨充填市場,賺取眼前的金錢。慈生堂戰(zhàn)略是在賺取眼前的金錢同時,更賺取未來的大市場,和長遠的誠信品牌。未來消費者選擇產(chǎn)品會從以價格為首要參照標準逐步轉(zhuǎn)向以質(zhì)量和服務為第一選擇。在充分的市場調(diào)查市場之后,公司看到市場的前景,經(jīng)過周密的策劃決定重拳出擊,強占蜂蜜市場最后一塊蛋糕。
產(chǎn)品策劃(目的讓顧客樂意購買)
經(jīng)過詳實的對產(chǎn)品的長期研究和對蜂蜜產(chǎn)品消費習慣的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)消費者對于食用的蜂蜜的方便性是制約長期發(fā)展的一個重大問題,公司經(jīng)過實地在商場超市對顧客的調(diào)查和分析,得出:產(chǎn)品要方便、科學還得高品質(zhì)。
定量策劃:經(jīng)過大量的科學實踐研究和對國際市場的分析和借鑒,采用小劑量型,選用沖服甜度最適合的劑量15克的標準,而且單價不高,一次一包,定量科學。
包裝策劃:分袋包裝。采用了15克一小袋的分袋包裝,結(jié)束了我國幾千年來蜂蜜用瓶裝的歷史。結(jié)束開蓋—用勺子搗—蓋好蓋子—洗勺子等非常繁瑣的程序,只要撕開小袋擠到杯子里就可以了。這種一次性的分袋包裝方便新穎。超前包裝對蜂蜜行業(yè)的影響絕不亞于過濾嘴香煙對香煙行業(yè)的影響,也絕不亞于一次性打火機對火柴行業(yè)的影響。鋁鉑真空的包裝工藝使蜂蜜產(chǎn)品的保質(zhì)期大大延長,比瓶裝蜂蜜產(chǎn)品的保質(zhì)期延長了半年,大大降低了經(jīng)銷商的風險。為了保證經(jīng)銷商的利益和我們的品牌不受侵犯,我們對包裝申請了專利。
真品質(zhì):原料來源于大興安嶺的原始森林,保證了原料的無污染。采用國際先進的提純技術(shù),符合歐盟出口標準生產(chǎn),生產(chǎn)一批,檢測一批,發(fā)現(xiàn)一批,處理一批。真正的白金級品質(zhì)保證了產(chǎn)品的美育度。一位從日本回國的女士,在日本經(jīng)常服用蜂蜜,但回國之后,到商場超市購買蜂蜜就有些擔心,當吃了慈生堂的蜂蜜說品質(zhì)比日本的還好。
產(chǎn)品差異化訴求:(真蜂蜜百年慈生堂)
訴求“真”的概念,大膽的提出,針對消費者心中第一品牌最純最好的地位,塑造慈生堂首選的忠誠度是慈生堂最大的資產(chǎn)!罢妗弊,是一次行業(yè)中獨特的也是最基本的銷售賣點!凹佟笔袌鏊鶐淼纳虣C。
歸納四大特點:真的不造假、真的無污染、真的很方便、真的很科學。
塑造企業(yè)文化: 慈生堂之所以這樣做,除了符合以誠信為本的國際商業(yè)道德和經(jīng)濟規(guī)律之外,企業(yè)文化是企業(yè)百年千年的根本。
慈生堂三個字,慈是給予快樂,生就是大眾,慈生堂就是給予大眾快樂,也就是以慈心關(guān)懷眾生,慈生堂永遠要做一個對大眾健康生活有幫助的企業(yè),做一個對社會沒有傷害的企業(yè)。慈生堂永遠不做破壞環(huán)保的,傷害大眾健康的,永遠不欺騙消費者,永遠不做假貨。賺錢是為了回報社會,賺錢是過程不是目的,回報社會,回報大眾是根本目的。慈生堂不造假貨,賺錢是為了幫助社會上最困難的弱勢群體。
慈生堂的愛心文化,慈善文化,不是為了拿這個文化來包裝自己,給自己賺錢,而是為了用誠信做好產(chǎn)品,賺到經(jīng)濟利益,拿這個經(jīng)濟利益來回報社會,慈生堂是一個對社會有幫助的企業(yè),是對社會和大家沒有傷害的企業(yè),我們的產(chǎn)品對健康有幫助,對大家就也有幫助,我們不造假貨。
終端市場策略
全國劃定大區(qū),迅速招商,以產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)和獨特的賣點,吸引了全國很多經(jīng)銷商的聯(lián)盟,并著重開發(fā)了四川、湖南等地區(qū),建立了好的樣板市場,完備的市場支持策略,更加吸引了眾多二級代理的積極性。部分區(qū)域產(chǎn)品鋪貨率達到80%以上,重點城市紛紛進入大的KA賣場,在總部的領(lǐng)導下,紛紛制定形而有效的各種制度和程序,編定了《招商手冊》《經(jīng)銷商答疑》《產(chǎn)品手冊》《終端賣場操作手冊》等等,對于各大區(qū)進行產(chǎn)品培訓,銷售技巧培訓,終端陳列培訓等,使招商鋪貨工作順利開展。
促銷支持
公司總部拿出專項資金用于終端促銷的支持,招聘培訓促銷人員,支持各區(qū)域各種促銷活動(免費品嘗、捆綁銷售)并與當?shù)刈畲蟮哪陶韭?lián)合做活動銷售,執(zhí)行了有效的社區(qū)推廣,品嘗品免費投遞入戶等,使慈生堂產(chǎn)品迅速在各地傳播開來,高品質(zhì)高檔次贏得了廣大消費者。
媒體策略
初期制作精美的高檔次宣傳海報,用于終端賣場的張貼,制作精美的DM單,在商場門口、小區(qū)、賓館、酒店、美容院、酒吧發(fā)放,僅武漢市場一次加印DM單達10萬份。
中期以報紙軟文,夾報、廣播等形式進行整合傳播,并逐漸加大投放,給經(jīng)銷商極大的支持,接著三次進貨、五次進貨業(yè)績10倍遞增。
近期公司將在央視投放電視廣告來進一步拉動市場,同時還策劃了各種形式的交流活動,真正用品牌來做銷售。
經(jīng)過幾個月的市場操作,取得了驚人的發(fā)展速度,慈生堂的情況在淡季,每個月的銷售額番一番,永遠是現(xiàn)款進貨,供不應求。在今年同期比去年同期多簽了5000個定單。根據(jù)各地經(jīng)銷商的預約和計劃,明年還會增加2個億的銷售額。也就是說我們的戰(zhàn)略和定位已經(jīng)開始獲得實質(zhì)回報,在市場機遇面前,在巨大的市場需求和機遇面前,戰(zhàn)略如何應對是用誠信賺取未來還是投機賺取眼前,葬送未來,慈生堂選擇用誠信和高品質(zhì)贏取未來。其實我們已經(jīng)等不到未來了,我們今年收獲就已經(jīng)非常大了。真正用誠信去對待市場去對待消費者,他的回報不但大而且快速,根本不需要等到未來,眼前就可以得到回報。到2008年慈生堂可以做到10個億的銷售額。慈生堂就要把好蜂蜜在國內(nèi)銷售,關(guān)鍵在用誠信打造好品牌,做好市場。
范仲濤,中國十大策劃機構(gòu)總監(jiān)、總經(jīng)理、中國創(chuàng)新策劃人、中國著名品牌營銷策劃專家,中國營銷學術(shù)研究院研究員、國家人事部營銷管理師資格認證委員會委員、多年國內(nèi)大型企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗。核心競爭力12345法則、5S產(chǎn)品創(chuàng)新法則、簡單品牌法則等理論創(chuàng)造者。曾任海爾工作室成員、山東龍大集團策劃部副部長、天津JEC電子營銷部長、北京慈生堂食品公司策劃總監(jiān)、山東德建集團策略顧問、北京金義鑫泰文化公司副總經(jīng)理、北京今天縱橫咨詢有限公司總經(jīng)理等職,現(xiàn)任范仲濤品牌營銷機構(gòu)總經(jīng)理。先后為海爾集團、金健米業(yè)、長壽藥業(yè)、NEC、時代集團、龍大集團、JEC電子、慈生堂、德建集團、月亮城、健力寶、富紳服裝、北京鑫骉公司、魯能開源、皇明集團、北京馬大姐等數(shù)十家企業(yè)推出成功的策劃,主張策劃無定式、管理無定法、創(chuàng)意無定則。著有《非看不可》、《不競爭》、《品牌突破》等著作,在《華夏酒報》《銷售與市場》《現(xiàn)代廣告》《經(jīng)營報》等多家刊物發(fā)表論文幾十篇。 QQ:174683623 13581697616